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レコレール 15:00~15:55
2024/4/24 15:14/カキツバタ/Pii
【相手の言葉を引き出すキーワード・・・】
営業や接客をする時に何だか会話が続かない、途切れてしまう、
何てことありませんか?
そういう時はきっと自分の話したいこと、聞いてほしいことを
説明するのに一生懸命になりすぎているのかもしれませんね。
そういう時に役立つ、とっておきの気持ちの良い「さしすせそ」と
相槌のお話でした!(^^)!
お客様を喜ばせるキーワードの「さしすせそ」!
「さ」・・・さすがです!
「し」・・・知らなかったです!
「す」・・・素敵です!
「せ」・・・センスいいです!
「そ」・・・そうなんです!
確かに、最初の「さすがですね!」という言葉一つでも
それを言われていると気分がよくなりますよね(^-^)
そして、「相槌」!
「ほー」と感心する。
「なるほど」と納得する。
「さすが」と賞賛する。
「なんと」と驚く。
「まさか」ともっと驚いて見せる。
この魔法の言葉を使いこなすととても会話が楽になるそうですよ!
皆さんもぜひ参考にしみてくださいね(^^)/
さて、
哲ちゃん上人は皆さまからのお声に丁寧に答えてくれます!
ぜひぜひ、メッセージを送ってくださいね♬
では、あなたの素敵な明日に南無阿弥陀仏❁