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[今週のトピックス]

2014年9月24日

フジドライさんの社員教育について☆

先日、フジドライを利用している方からこんな投書がありました・・・

7月初めに出した冬物衣類。フジドライさんに預けたことをすっかり忘れてしまい、フジドライさんから電話がかかってきたのは8月終わり・・・置きっぱなしを恥じたその方は「もっと早くに言って下さればよかったのに~」と店員さんに申し出た所、「暑い日にお電話しては取に来ていただくのも大変だと思い、涼しくなる時期を待っていたんです」と・・・

この話しをしたところ、フジドライさんでは基本「できたて・あらいたて」をお客様の元に届けるべく日々努力なさっているので、この店員さんの回答はハテナな感じが一見するけれど、きっと、いつも社長が社員さんに伝えている一つの信念が形になったものではないかとの見解でした。

その信念とは・・・「お客様にありがとうを感じてもらおう」

以前、社長よりうんと年上の定年まで勤めた店員さんがご退職される日、ご苦労様でしたと労を労った所、こんな風に言われたそうです。

「こちらこそ、この仕事を通してたくさんのお客様から感動をいただきました、ありがとうございました」と・・・

この言葉を聴いた若き日の社長は思ったそうです、(人間同士、相手は鏡だなあ。窓口に立つスタッフはきっと、プラスのオーラをお客様から頂いて、そのオーラがスタッフを通して自分にも届いているんだなあ)・・・年上のスタッフの言葉に心で涙うるうるの社長でした☆


フジドライさんのスタッフは、長く勤める方が多いそうです。店頭に行った際は、お客様の方からも積極的にお声掛けください、お得な情報も教えてもらえるそうですよ☆

2014年9月17日

革靴のクリーニングについて☆

せっかく買った高級革靴、お手入れ難しそうと悩んでいる方はいらっしゃいませんか?

ご自分での日々のお手入れをしつつ、革靴のクリーニングもお任せのフジドライさんでは、数年に一度クリーニングすることをおすすめしています。その理由とは・・・

・まず泡立てた洗剤の泡で、丁寧にブラッシング。

・更にぬり直すので、傷も隠れます。そこに栄養剤もプラス! 皮に栄養が行き渡ります。

岡崎さん自身も革靴愛好家の一人。いいものを日々お手入れしている時の満足感や、いいものを身に着けているという二つの満足感を得られる革靴生活を、心底楽しんでおられるご様子でした☆ みんなもつづけーっ オシャレ生活☆

2014年9月10日

クリーニングのてっぱん、スーツと礼服の分野でフジドライさんの特出している所☆

皆さん、クリーニング屋さんに衣類を出していますか? 実は総務省の家計調査によると、バブル期にピークを迎えたクリーニング業界。その時から売上は右肩下がりなんだとか。

賢くクリーニングを使おうという流れがある中、やっぱりどうしても出すべきクリーニングといえば、スーツや礼服ではないでしょうか? フジドライさんの統計的にも上位を占めているそうです。


そこで今回は岡崎社長に、フジドライさんが他のお店と違うスーツと礼服のクリーニングについて教えていただきました。

こだわりは大きく分けて3つ!!!

・溶剤の組み合わせ
・仕上げの風合い
・ハンガーの形状

この3つ、溶剤の組み合わせは難しいので割愛させて頂きます。二つ目の仕上げは、マネキンのような人の形に限りなく近い立体形にお預かりの衣類を着せて、仕上げをするので、袖を通した時の感じが、他のお店と違うところなんです。

また3つ目のハンガーの形は、襟部分が特徴的。よく見かける横に長い二等辺三角形の単純な形ではない、襟の部分が小さな四角になったハンガーにかけることで、着こなしが違うそうです。

必要な時にベストな状態で着たいから・・・是非ご利用してみはいかがでしょう☆

2014年9月3日

黄ばみの取り方☆

今回は「解決したい家事の困りごと 何でもランキング」(某新聞社調べ)で1位に輝いた困りごと・・・長く保管した衣類の黄ばみを取る方法について、岡崎社長に教えていただきました!

まず黄ばみの原因は色々あるものの・・・洗ったつもりでも落とせていなかった汚れが酸化した、とか、胞子という形を取らない黄色いカビの点々とか、あるそうです。

黄ばみの解決方法は、保管前にきちっと洗うこと!・・・洗剤の使用量をきちっと量って、時間をかけて洗う。40℃位のお湯を使う、洗濯槽の中には規定量の衣類を入れる、などなど。

ちなみに酸素系漂白剤を用いて洗うのもよし。酸素系漂白剤は洗浄力も増すのでおすすめだそうです。

この方法は、家庭で水洗いできるものに限ります。またプロは使う道具や薬剤が家庭とは異なりますので、心配な衣類はプロにお任せください!

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