Start in life…ニューノーマル時代を豊かに生きるためのヒントを探る番組。

様々なゲストと共に、いろんな視点からの「ニューノーマル時代の生き方」や
「福祉プラスα」について考えていきます！

第４～５回のゲストは…「藹藹会（ハートフィールド）スタッフ」の 樋口さん。

障がい者支援施設「ハートフィールド」とは？

主に身体に障害をお持ちの方を中心に、現在は、三障害（身体・知的・精神）を支援しています。


利用者さんを第一に考えるのは当たり前。
さらに職員さんから出る不満を、いかに経営方針（理念）に基づきながら改善していくか？
を常に大事に考えている。
そして、そのために常にスタッフ全員にアンケートを行っているそうです。


なかなか表には出てきずらい部分（スタッフ間の小さな摩擦）に関しては
サオリンが敏感に察知し、小さなうちから解決に向けて動いているという…
従業員の満足度をとても大切にしている職場だと感じました。



※樋口さんとのお話から気付いたニューノーマルなキーワード：『共感』

まずは…その職場（仕事に対して）の理念（方針）に共感してもらう仲間作りが大事！
そして摩擦を感じたら必ず両側の話を聞く！
そこには通常業務以上に時間を割いてでもしっかりと対処する…。



今回のお話を聞き逃しちゃった方はポッドキャストをチェックｗ